FAQ

틸리언 프로에서 자주 찾는 질문입니다.

• Q 회원 틸리언 사이트를 이용하고 있는데요, 틸리언 프로를 이용하려면 또 회원가입을 해야하나요?
  A

  
  
  

  틸리언 사이트를 이용하고 계시던 회원님이시라면 별도의 회원가입없이 

  틸리언 사이트의 동일한 아이디 그대로 틸리언 프로 서비스 이용이 가능합니다.

  
  
  
• Q 회원 틸리언 프로를 탈퇴하면 틸리언 사이트도 탈퇴 되나요?
  A

  
  
  

  틸리언 프로에서 회원 탈퇴를 진행하시는 경우, 틸리언 사이트의 회원 탈퇴도 동일하게 이루어집니다. 

  이에 대해, 회원님께서 보유하고 계신(미전환) 모든 틸리언 포인트 또한 모두 삭제되어 지급되지 않으며 

  탈퇴 후 일정기간 동안 재가입이 불가능하오니 이 점 반드시 유의하시기 바랍니다.

  
  
  
• Q 회원 회원 유형을 잘못 선택했어요, 변경할 수 있나요?
  A

  
  
  

  회원 가입 시 선택하신 회원 유형은 [ 마이페이지 > 내정보 ] 메뉴를 통해 직접 변경하실 수 있습니다.

  
  
  
• Q 회원 기업명과 기업 이메일이 바뀌었는데 변경 가능한가요?
  A

  
  
  

  [오른쪽 상단 프로필 이미지 > 내정보] 메뉴를 통해 기업명과 기업 이메일 정보를 변경하실 수 있습니다.

  다만, 기업명과 기업 이메일을 변경하신 후 이메일 재인증을 하셔야 추가 할인 혜택을 정상적으로 받으실 수 있사오니 

  이 점 반드시 유의하시기 바랍니다.

  
  
  
• Q 회원 아이디를 잊어버렸어요.
  A

  
  
  

  [ 로그인 화면 > 아이디 찾기 > 휴대폰 번호 인증 ] 절차를 통해 아이디를 확인하실 수 있습니다.

  
  
  
• Q 회원 비밀번호를 잊어버렸어요.
  A

  
  
  

  [ 로그인 화면 > 비밀번호 찾기 > 이메일 아이디 입력 > 휴대폰 번호 인증 ] 으로

  휴대폰 인증을 완료하신 후 비밀번호를 재설정 하여 사용하실 수 있습니다.

  
  
  
• Q 회원 휴대폰 번호가 변경되었어요. 어떻게 변경하나요?
  A

  
  
  

  [ 마이페이지 > 내정보 ] 메뉴를 통해 휴대폰 번호 재인증을 완료하시면 변경하실 수 있습니다.

  
  
  
• Q 회원 내정보는 어디에서 수정할 수 있나요?
  A

  
  
  

  [ 로그인 > 오른쪽 상단 '프로필 이미지' 클릭] 하시면 회원님의 '내정보' 페이지로 이동하실 수 있으며

  저장되어 있는 회원님의 정보를 직접 수정하실 수 있습니다.

  
  
  
• Q 회원 로그아웃은 어떻게 하나요?
  A

  
  
  

  [ 사이트 로그인 > 마이페이지 > 하단 '로그아웃' 버튼 ] 을 누르시면 정상적으로 로그아웃 하실 수 있습니다.

  
  
  
• Q 회원 회원 탈퇴 방법을 알려주세요.
  A

  
  
  

  틸리언 회원 탈퇴는 [ 로그인 > 프로필 이미지 > 내정보 > 왼쪽 하단 회원 탈퇴 ] 버튼을 누르시면 정상적으로 탈퇴하실 수 있습니다.

  
  

  다만, 틸리언 프로에서 회원 탈퇴를 진행하셔도 틸리언 사이트의 회원 탈퇴도 동일하게 이루어짐에 따라

  회원님께서 보유하고 계신(미전환) 모든 틸리언 포인트 또한 모두 삭제되어 지급되지 않음을 안내드리오며

  덧붙여, 탈퇴 후 일정 기간동안 재가입이 불가능하오니 이 점 반드시 유의하시기 바랍니다.